மனிதர்கள் மட்டுமே பயன்படுத்தும் SOCகள் நீடித்து நிலைக்க முடியாதவை, ஆனால் AI-மட்டும் SOCகள் தற்போதைய தொழில்நுட்பத்தை எட்டவில்லை.
கலப்பின அணுகுமுறைகளை பெருகிய முறையில் பின்பற்றுவதன் மூலம் தொழில்துறை பதிலளித்துள்ளது.
இன்று, ஹைப்ரிட் SOCகள், தங்கள் கால்களை தரையில் உறுதியாக வைத்திருக்கும் போது, AI இன் திறன்களைப் பயன்படுத்த விரும்பும் குழுக்களின் தேர்வு முறையாகும். கட்டுப்பாடுகளில் மனிதர்கள். AI சலிப்பான வேலையைச் செய்கிறது. எல்லாம் ஒன்றுசேர்ந்து வருகிறது-ஆனால் வேகமாகவும், துல்லியமாகவும், தீர்ப்பின் உணர்வுடன் தலைமையில்.
ஹைப்ரிட் SOC-ஐ சந்திக்கவும் – AI முகவர்கள் மனிதர்களுக்கு பதில் – மற்றும் இந்த அரை மனித, அரை இயந்திர குழுக்கள் இணைய பாதுகாப்பை ஏன் மறுவரையறை செய்கின்றன என்பதைக் கண்டறியவும்.
மனித தலைமையிலான விசாரணைகளில் நேரத்தை இழப்பது
கார்ட்னர் 2026 ஆம் ஆண்டளவில், அனைத்து SOC களில் பாதிக்கும் மேற்பட்டவை AI அடிப்படையிலான முடிவு-ஆதரவைப் பயன்படுத்தும் என்று கணித்துள்ளது.
மக்கள் போதிய புத்திசாலிகள் இல்லை என்பதோ, அல்லது ஆய்வாளர்கள் இன்றைய பிரச்சனைகளை வேட்டையாடுவதற்கு நிலப்பரப்பு “மிகவும் சிக்கலானது” என்பதோ அல்ல. பிரச்சினை அளவானது, பெரும்பாலும் தனியாக அளவிடப்படுகிறது.
சராசரி மனிதர்கள் தலைமையிலான விசாரணை ஒரு எச்சரிக்கைக்கு சுமார் 10-20 நிமிடங்கள் ஆகும் (சில மதிப்பீடுகளின்படி 30-60 நிமிடங்கள்). SOCகள் நாள் ஒன்றுக்கு நூற்றுக்கணக்கான (ஆயிரக்கணக்கில் இல்லை என்றால்) விழிப்பூட்டல்களைக் கையாளும் உலகில், உயர்-முன்னுரிமைச் சிக்கல்களுக்கு விஷயங்களைக் குறைப்பதும், இன்னும் டஜன் கணக்கான விசாரணைகளை அணிகள் பெற வைக்கிறது.
எந்த அளவிலான SOC க்கும் இது கடினமாக இருக்கும் என்றால் அது முழுவதுமாக பணியாளர்களைக் கொண்டது (மற்றும் அந்த ஆய்வாளர்கள் வேறு எதுவும் செய்யவில்லை).
ஆனால் கலவையில் AI சேர்க்கப்படும்போது, விஷயங்கள் மாறுகின்றன. AI SOC தீர்வுகளின் முன்னணி வழங்குனரான நபி செக்யூரிட்டி குறிப்பிட்டுள்ளபடி, AI கலவையில் சேர்க்கப்படும் போது, ”30-க்கும் மேற்பட்ட நிமிடங்களில் இருந்து ஐந்து வயதிற்குள் குறைவதை விசாரிப்பதற்கான சராசரி நேரம்” மற்றும் “பெரும்பாலான குழுக்கள் கைமுறையாக மதிப்பாய்வு செய்யக்கூடிய பகுதியை விட, 100% விழிப்பூட்டல்களுக்கு விசாரணைக் கவரேஜ் நீட்டிக்கப்படுகிறது.”
இது விளையாட்டை முற்றிலும் மாற்றுகிறது. எப்படி என்பது இங்கே.
AI ஆய்வுகளில் அட்டவணைக்கு என்ன கொண்டு வருகிறது
AI மட்டுமே சக்தி வாய்ந்தது. ஆனால் இந்த நாட்களில், ஏஜெண்டிக் AI ஆனது AI என்ன செய்கிறது மற்றும் சிலவற்றை செய்ய பயன்படுத்தப்படுகிறது.
ஒரு கலப்பின SOC சூழ்நிலையில், ஏஜென்டிக் AI – மனித தூண்டுதல்களுடன் தன்னைத்தானே நினைத்துக் கொள்ளும் வகை – பயிற்சியாளர் போன்ற திறனில் பயன்படுத்தப்படுகிறது. ஒரு நல்ல, மிகத் துல்லியமான புதியவரைக் கற்பனை செய்து பாருங்கள், அவர் சோர்வடையாமல், நீங்கள் சொல்வதைச் சரியாகச் சொல்லும் போது சரியாகச் செய்வார். அது ஏஜென்டிக் AI.
நீங்கள் பெறுவீர்கள்:
- தன்னாட்சி விசாரணைகள்: AI முகவர்கள் தரவைச் சேகரித்து, ஆதாரங்களைத் தொடர்புபடுத்தி, முடிவுகளுக்கு வருகிறார்கள் ஒவ்வொரு எச்சரிக்கைக்கும். இது தவறான நேர்மறையா? இது சாத்தியமான தாக்குதல் பாதையா? இது அதிகரிப்பது மதிப்புள்ளதா? அனைத்து கற்களும் கவிழ்ந்தன; எதுவும் தவறவிடுவதில்லை.
- தீர்மானம், யூகங்கள் அல்ல: தீங்கற்றதாக இருப்பதற்கான “நிகழ்தகவு” மூலம் சம்பவங்களை மூடுவதற்குப் பதிலாக, ஏஜெண்டிக் AI முகவர்கள் முழு மைல் சென்று, ஒவ்வொருவரும் எங்கும் செல்லாமல் பார்த்துக்கொள்கிறார்கள். பிறகு அவர்கள் அதை மூடிவிடுகிறார்கள்.
- சூழல் மற்றும் தணிக்கை தடங்கள்: விழிப்பூட்டல்கள் முன்னரே முன்னுரிமை அளிக்கப்பட்டு சுற்றுச்சூழலைச் சுற்றியுள்ள சூழலுடன் செறிவூட்டப்படுகின்றன. AI முகவர்கள் மற்ற கருவிகளிலிருந்து டெலிமெட்ரியை அசெம்பிள் செய்வது மட்டுமல்ல; அவர்கள் ஒரு படி மேலே சென்று, நல்ல தடயங்கள் மீது தடயவியல் ஆய்வு. மேலும் அவர்கள் ஒவ்வொரு அடியையும் பதிவு செய்கிறார்கள்.
இந்த திறன்களை மனித ஆய்வாளர்கள் எப்படியும் செய்வார்கள், ஆனால் இரவுகள், வார இறுதி நாட்கள் மற்றும் பகல் 942 இல் விழிப்புடன் இருக்கும். ஒப்பிடமுடியாத வேகம் மற்றும் துல்லியத்துடன் இதை இணைக்கவும், SOC களுக்கு AI-ஆதரவு அணுகுமுறை ஏன் தேவை என்பதை நீங்கள் பார்க்கிறீர்கள்.
மனிதர்கள் எங்கே வருகிறார்கள்?
இந்த தானியங்கு, தன்னாட்சி திறன்கள் SOC களை AI ஆல் முழுமையாக இயக்குவது போல் தோன்றும். இன்னும் இல்லை.
மனிதர்கள் இன்னும் மேலே தேவைப்படுகிறார்கள், முடிவுகளை எடுக்கிறார்கள், விளையாட்டு புத்தகங்கள் மற்றும் கொள்கைகளுக்கு பச்சை விளக்கு. நாங்கள் வழிப் பணிகளைச் செய்வதிலிருந்து (தரவை சோதனை செய்தல் மற்றும் வினவுதல் போன்றவை) “பெரிய மூளை” விஷயங்களுக்கு மட்டுமே செல்கிறோம்: தீர்ப்பு, சரிபார்ப்பு மற்றும் இறுதி முடிவெடுத்தல்.
இது மனிதர்களை “சுழலில்” வைத்திருப்பது மட்டுமல்ல தலைமையில்.
இந்த கட்டத்தில் பேசுகையில், சைபர் செக்யூரிட்டி நிறுவனமான ஷெல்மேனின் EO, அவனி தேசாய், “நாம் உண்மையிலேயே ஏஜென்டிக் AI பற்றி பேசும்போது, மனித-இன்-தி-லூப் போதாது என்று அவர் பெரிய நம்பிக்கை கொண்டவர்” என்று கூறினார்.
மாறாக, அவர் மனித-இன்-கட்டளை அமைப்புகளுக்கு ஆதரவாக இருக்கிறார். “நீங்கள் மேற்பார்வை செய்யவில்லை, நீங்கள் கட்டுப்பாட்டு அமைப்புகள் மற்றும் காவலர்களை வடிவமைக்கிறீர்கள்,” என்று அவர் கூறுகிறார்.
இது ஒரு உண்மையான கலப்பின SOC இல் செயல்படுத்தப்பட்டது.
AI-இயக்கப்பட்ட பதில்களுடன் பணியாளர்களை மேம்படுத்துதல்
பின்னர் விரைவான தேடல் மற்றும் விரைவான பதில்களின் பலன் உள்ளது. பெரும்பாலான SOCகள் இருக்கும் இடத்திற்கும் அவை இருக்க வேண்டிய இடத்திற்கும் இடையே திறன் இடைவெளி உள்ளது. அந்த இடைவெளி AI க்கு முன்பே இருந்தது, இப்போது அது இன்னும் அதிகமாக உள்ளது.
ஆனால் இயற்கை மொழி வினவல்களுடன் (NLQs), AI, முரண்பாடாக, நமக்குப் பிடிக்க உதவுகிறது. ஒரு இடைநிலை பகுப்பாய்வாளர் ஒரு அதிநவீன தாக்குதல் பாதையை (அவர்களுக்கு அவர்களின் AI SOC இயங்குதளம் வழங்கியது) பார்த்துக் கொண்டிருக்கலாம் மற்றும் புள்ளிகளை முழுமையாக இணைக்க முடியாது.
“என்னை அதன் வழியாக நடத்து” என்று அவள் கேட்கலாம், மேலும் AI என்ன நடக்கிறது என்பதை எளிய மொழியில் சுருக்கமாகச் சொல்லும். பகுப்பாய்வாளர் இன்னும் முடிவுகளை எடுப்பதற்கும், போட்களை பயன்படுத்துவதற்கும், பணியை மேற்பார்வையிடுவதற்கும் பொறுப்பாக இருப்பார். ஆனால் அவளை அங்கு அழைத்துச் செல்வதில் AI கருவியாக இருக்கும்.
தன்னியக்க ஆவணமாக்கல் மனித முடிவுகளை ஒழுங்குபடுத்துதல்
அறிக்கையிடல் என்பது ஆய்வாளர்கள் மத்தியில் அவசியமான தீமையாகும், மேலும் இது கலப்பின SOCயின் AI பாதியால் இலகுவாகவும் செய்யப்படலாம்.
நல்ல AI SOC இயங்குதளங்கள் “கருப்பு பெட்டி” மாதிரியில் இயங்காது; அவர்கள் தங்கள் வேலையை காட்டுகிறார்கள். அவர்கள் என்ன செய்தார்கள் என்பதைக் கண்காணித்து, தணிக்கையாளர்களுக்கான காகிதத் தடத்தை பராமரிக்கிறார்கள். இது தணிக்கைக்கு உதவுவது மட்டுமல்லாமல் விசாரணையின் போது அனைத்து பங்குதாரர்களையும் ஒரே பக்கத்தில் பெறுகிறது.
தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகள் மற்றும் நிர்வாகிகள் பிரச்சனையின் உயர் மட்ட பார்வையைப் பெறுகின்றனர். சிஐஎஸ்ஓக்கள் மற்றும் மேலாளர்கள் தொழில்நுட்ப ரீதியாக மிகவும் ஆழமான அறிக்கையைப் பெறுகின்றனர். பூட்ஸ்-ஆன்-தி-கிரவுண்டர்கள் மற்றும் தணிக்கையாளர்கள் தங்களுக்குத் தேவையான எந்த அளவிலான நுண்ணிய-பல் விவரம் ஒன்றைப் பெற முடியும்.
மீண்டும், மனிதர்கள் அறிக்கைகளின் அளவுருக்களை ஆணையிடுகிறார்கள். AI வேலை மற்றும் பின்னணியில் தொடர்ந்து கண்காணிப்பது அவற்றை உருவாக்குகிறது.
மனிதர்களை தலைமையில் வைத்தல்
நவீன இணையப் பாதுகாப்பு கோரிக்கைகளை மனிதர்கள் (குறைந்த ஆற்றல்) அல்லது இயந்திரங்கள் (அதிக சக்தி வாய்ந்த மற்றும் ஆபத்தானது) மீது செலுத்துவதால் ஏற்படும் ஆபத்துகளை கலப்பின SOCகள் பார்க்கின்றன.
மேடை அமைப்பதற்கும், வழிகாட்டுதல்களைச் செயல்படுத்துவதற்கும், எல்லைகளை நிர்ணயிப்பதற்கும், இறுதித் தீர்ப்பை வழங்குவதற்கும், மனிதர்களை முன்னிலைப்படுத்த, இரண்டின் கலவையும் உங்களுக்குத் தேவை.
Custodian360 மற்றும் AI SOC பயனரின் இயக்குனரான Nikki Webb சொல்வது போல், “எதிர்காலம் என்பது AI ஐ கொண்டு மக்களை மாற்றுவது பற்றியது அல்ல, AI ஆதரவளிக்கும் நபர்களைப் பற்றியது. ஆய்வாளர்கள் SOC செயல்பாடுகளின் மையத்தில் இருக்க வேண்டும், ஏனென்றால் மனிதர்களால் மட்டுமே சத்தத்தை ஆபத்திலிருந்து பிரிக்க முடியும்.”
தனிப்பட்ட தரவு தனியுரிமை மற்றும் அதன் பின்னணியில் உள்ள தொழில்நுட்பத்தின் மீது தீவிர நம்பிக்கை கொண்ட கத்ரீனா தாம்சன், மறைகுறியாக்கம், தரவு தனியுரிமை சட்டம் மற்றும் தகவல் தொழில்நுட்பம் மற்றும் மனித உரிமைகளின் குறுக்குவெட்டு ஆகியவற்றில் சாய்ந்திருக்கும் ஒரு ஃப்ரீலான்ஸ் எழுத்தாளர் ஆவார். அவர் போரா, வெனாஃபி, ட்ரிப்வைர் மற்றும் பல தளங்களுக்கு எழுதியுள்ளார்.
