உங்கள் Google வணிகச் சுயவிவரமும் இணையதளமும் பொருந்தாதபோது | Think Daily

சாத்தியமான வாடிக்கையாளர் உங்கள் வணிகத்தை கூகுள் செய்கிறார், அது இப்போது திறந்திருப்பதைக் கண்டு, அவர்களின் சாவியைப் பிடித்து, கதவைத் திறக்கிறார். ஆனால் அவர்கள் வரும்போது, ​​விளக்குகள் அணைந்திருப்பதைக் கண்டார்கள்! கதவுகள் பூட்டப்பட்டுள்ளன! என்ன கொடுக்கிறது?

ஒருவேளை அவர்கள் உங்களுக்கு கோபமாக மதிப்பாய்வு செய்யாமல் இருக்கலாம் அல்லது பின்னூட்டம் அனுப்ப மாட்டார்கள் – ஆனால் அவர்கள் செய்ய ஒரு போட்டியாளரிடம் செல்லுங்கள். அது போலவே, நீங்கள் ஒரு வாடிக்கையாளரை இழந்துவிட்டீர்கள்.

நம்பிக்கை முக்கியமானது, குறிப்பாக முடிவெடுக்கும் செயல்முறையின் ஆரம்பத்தில். DreamHost 2026 லோக்கல் பிசினஸ் டிரஸ்ட் இன்டெக்ஸின் ஆராய்ச்சி, உண்மையான வணிகங்கள் உண்மையான வலைத்தளங்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும் என்று மக்கள் எதிர்பார்க்கிறார்கள் என்பதைக் காட்டுகிறது – மேலும் நாங்கள் கோடிட்டுக் காட்டிய காட்சியும் ஒரு பெரிய காரணம்.

ஒரு வணிகத்தை நம்புவதற்கு முன் நுகர்வோர் பல ஆதாரங்களைச் சரிபார்க்கிறார்கள்; உண்மையில், 58% சமூக ஊடகங்கள் அல்லது Google இல் பார்க்கும் தகவலை உறுதிப்படுத்த வணிக வலைத்தளத்தைப் பார்க்கவும். ஒரு பிசினஸ் மூடப்பட்டிருப்பதைக் கண்டறிவதற்காக அவர்கள் அதை எப்படித் தவிர்க்கிறார்கள்.

ஆனால் 53% வணிகங்கள் இணையத்தின் வெவ்வேறு பகுதிகளில் வெவ்வேறு தகவல்களைக் கொண்டுள்ளன என்பதையும் அறிந்தோம். பழைய பழமொழி சொல்வது போல், “நம்பிக்கை ஆனால் சரிபார்க்கவும்” என்று விரும்பும் கடைக்காரர்களுக்கு இது மிகவும் கடினமானது.

DreamHost இல், திறந்த இணையத்தில் உங்கள் வலைத்தளம் உங்கள் தளமாக இருக்கும் என்று நாங்கள் நம்புகிறோம், ஆனால் இது உங்கள் வணிகம் ஆன்லைனில் வாழும் ஒரே இடம் அல்ல, மேலும் நுகர்வோர் நம்பியிருக்கும் பிற நம்பிக்கை சமிக்ஞைகளை புறக்கணிப்பது கடுமையான விளைவுகளை ஏற்படுத்தும்.

ஐந்து பொதுவான சேவை வகைகளில் உள்ள 230 உள்ளூர் வணிகங்களை பகுப்பாய்வு செய்தபோது, ​​அவர்களின் கூகுள் பட்டியல்கள் என்ன சொல்கிறது மற்றும் அவற்றின் இணையதளங்கள் என்ன சொல்கிறது என்பதை ஒப்பிட்டுப் பார்த்ததில் நாங்கள் கற்றுக்கொண்டது இங்கே.

உங்கள் Google வணிகச் சுயவிவரமும் உங்கள் இணையதளமும் ஒரே நம்பிக்கை அமைப்பு (எனவே அவர்களைப் போலவே நடத்துங்கள்)

“உங்கள் Google வணிகச் சுயவிவரம்” மற்றும் “உங்கள் இணையதளம்” போன்ற தனித்தனி சேனல்களாக உங்கள் வணிகத்தை வாடிக்கையாளர்கள் உண்மையில் அனுபவிப்பதில்லை. அவர்கள் அனுபவிக்கிறார்கள் நீ — உங்கள் வணிகம் — நீங்கள் ஆன்லைனில் இருக்கும் எல்லா இடங்களிலும் நம்பகமான தகவலை அவர்கள் எதிர்பார்க்கிறார்கள்.

எங்களின் 2026 உள்ளூர் வணிக அறக்கட்டளை இன்டெக்ஸ், வணிகத்தைப் பற்றிய தகவல்களைத் தேடும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பொதுவாக Google தான் முதல் நிறுத்தத்தைக் காட்டுகிறது — 67% பேர் உள்ளூர் வணிகத்தைத் தேடும்போது Google தேடலில் தொடங்குவதாகக் கூறுகிறார்கள். ஆனால் முக்கியமாக, உங்கள் இணையதளம் உறுதிப்படுத்தல் படியாகும்: 58% நுகர்வோர் சமூக ஊடகங்கள், Google வணிகச் சுயவிவரங்கள் அல்லது AI கருவிகளில் தாங்கள் சந்தித்த தகவலை உறுதிப்படுத்த வணிக இணையதளத்தை “அடிக்கடி” அல்லது “எப்போதும்” சரிபார்ப்பதாகக் கூறுகிறார்கள்.

மக்கள் நம்பகத்தன்மை சமிக்ஞையாக இணையதளங்களை நம்பியிருக்கிறார்கள் என்பதை இது நமக்குக் காட்டுகிறது, ஆனால் அவர்கள் எந்த ஒரு மூலத்தையும் சொந்தமாக நம்புவதில்லை. பல ஆதாரங்கள் ஒப்புக்கொள்ளும்போது நம்பிக்கை படிவங்கள். மறுபுறம், பல ஆதாரங்களில் உள்ள தகவல்கள் பொருந்தவில்லை என்றால், அது நிச்சயமற்ற தன்மையை உருவாக்கி, கடைக்காரர்களை வேறு இடங்களுக்கு அனுப்பும்.

நாங்கள் 230 வணிகங்களைச் சரிபார்த்தோம்: அடிப்படைகள் எவ்வளவு அடிக்கடி பொருந்தவில்லை என்பது இங்கே

இந்த நம்பிக்கை அமைப்பு எவ்வளவு அடிக்கடி செயலிழக்கிறது என்பதைப் பார்க்க, ஐந்து பொதுவான சேவை வகைகளில் 230 உள்ளூர் வணிகங்களுக்கான Google பட்டியல்களையும் இணையதளங்களையும் ஒப்பிட்டுப் பார்த்தோம். அழைப்பதா, வருகை தருவதா அல்லது முன்பதிவு செய்வதா என்பதைத் தீர்மானிக்கும்போது வாடிக்கையாளர்கள் அதிகம் நம்பியிருக்கும் விவரங்களைப் பார்த்தோம்.

முடிவுகள் ஆச்சரியமாக இருந்தன: நாங்கள் சோதித்த அனைத்து துறைகளிலும் 47% வணிகங்கள் மட்டுமே முழுமையான சீரான தகவலைக் கொண்டிருந்தன. அதாவது பாதிக்கும் மேற்பட்டவர்கள் கூகுளுக்கும் அவர்களின் இணையதளத்துக்கும் இடையே குறைந்தது ஒரு விடுபட்ட அல்லது பொருந்தாத விவரத்தைக் கொண்டிருந்தனர்.

இங்கே பெரும்பாலும் பொருந்தாதவைகள் காட்டப்படுகின்றன:

எங்கள் பகுப்பாய்வில், சில தொழில்கள் மற்றவர்களை விட கணிசமாக அதிக பொருந்தாத விகிதங்களைக் காட்டின:

இந்தத் தொழில்கள் தங்கள் ஆன்லைன் இருப்பை நிர்வகிப்பதில் “மோசமாக” இருப்பதால் இதற்குக் காரணம் என்று நாங்கள் நினைக்கவில்லை. அவசரத் தேவைகளை நிவர்த்தி செய்யும், மாறக்கூடிய மணிநேரங்களைக் கொண்ட வணிகங்கள், பல சேவைப் பகுதிகளை ஆக்கிரமித்து அல்லது மணிநேரத்திற்குப் பிறகு அழைப்புகளை மேற்கொள்ளும் வணிகங்கள் அவற்றின் விவரங்களை அடிக்கடி மாற்றும் – இது தகவல் நகர்வை அதிகமாக்குகிறது.

ஆனால் சேவையின் அவசரம் அதிகமானது, தவறான தகவல்களின் விலை அதிகமாகும். ஒருவருக்கு பிளம்பர் தேவைப்படும்போது இப்போதுதவறான ஃபோன் எண் அல்லது தெளிவற்ற மணிநேரம் அவர்கள் பட்டியலைக் கீழே நகர்த்தி வேறொருவரை அழைக்கலாம்.

இணையத்தில் பொருந்தாத வணிகத் தகவலை வாடிக்கையாளர்கள் சந்திக்கும் போது (உங்கள் வணிகம் செயல்படும் தொழில் எதுவாக இருந்தாலும்), அது பல ஆபத்துகளுடன் வரலாம், அவற்றுள்:

1. இழந்த வணிகம்: மிகவும் வெளிப்படையான ஆபத்து என்னவென்றால், வாடிக்கையாளர்கள் மிகவும் நம்பகமானதாகத் தோன்றும் மற்றொரு வணிகத்திற்குச் செல்வார்கள். அவர்கள் விடுபட்ட அல்லது பொருந்தாத மணிநேரங்களைக் கண்டால், அவர்கள் தங்கள் நேரத்தை வைத்து சூதாடுவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம் உள்ளதா அல்லது அதிக நம்பகமான தகவல்களைக் கொண்ட ஒரு போட்டியாளரிடம் செல்வதா?
2. தவறான அடையாளம்: விடுபட்ட அல்லது தவறான இணையதள இணைப்பு (எங்கள் தரவுகள் 16% நேரம் நடக்கும்) உங்கள் இணையதளத்தைத் தேடும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு, சரியான வணிகத்தைக் கண்டுபிடித்ததை (குறிப்பாக விலையுயர்ந்த அல்லது அதிக விலையுள்ள வாங்குதல்களுக்கு) உறுதிசெய்ய உடனடி சந்தேகத்தை உருவாக்குகிறது. வணிக இணையதளத்தில் (சமூக ஷாப்பிங்குடன் ஒப்பிடும்போது) வாடிக்கையாளர்கள் 14 மடங்கு அதிகமாக $500 அல்லது அதற்கு மேல் செலவழிக்கிறார்கள் என்பதைக் கருத்தில் கொண்டால், சரியான தளத்தைக் கண்டுபிடிக்க முடியாமல் போனது உங்கள் அடிமட்டத்தில் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும்.
3. வாடிக்கையாளர்களை இழந்தனர் (உண்மையில்): முகவரி சிக்கல்கள் குறைவாகவே காணப்பட்டாலும் (11% வணிகங்கள்), அவை விகிதாசாரத்தில் சேதத்தை ஏற்படுத்துகின்றன. தவறான முகவரி பட்டியலிடப்பட்டிருப்பதால், உங்கள் வணிகத்தைப் பார்வையிட முயற்சிக்கும் வாடிக்கையாளர் முற்றிலும் தவறான இடத்தில் முடிவடையும், அதாவது இங்கே துல்லியமானது பேச்சுவார்த்தைக்குட்பட்டது அல்ல.

இந்த தவறுகள் ஏன் நிகழ்கின்றன (உங்கள் வணிகத்தை நடத்துவதில் நீங்கள் நல்லவராக இருந்தாலும்)

வணிகங்கள் ஏன் தங்கள் இணையதளம், கூகுள் பட்டியல், சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் இணையத்தின் பிற பகுதிகள் முழுவதும் தவறான தகவல்களைக் கொண்டு முடிவடைகின்றன? மேலும் முக்கியமாக, இந்தச் சிக்கல்களை அவர்கள் எவ்வாறு சரிசெய்வது (தடுப்பது)?

வணிகங்கள் வளர்ந்து வரும் அல்லது மாறுவதால் பெரும்பாலான தகவல்கள் விடுபட்ட அல்லது பொருந்தாதவையாகும் – மேலும் வணிக விவரங்கள் அன்றாடம் எவரும் தீவிரமாகச் சிந்திப்பதை விட அதிகமான இடங்களில் வாழ்கின்றன. இங்கே சில பொதுவான காரணங்கள் உள்ளன, மேலும் ஒவ்வொன்றிற்கும் நீங்கள் என்ன செய்யலாம்:

1. நீங்கள் அதை அமைத்து மறந்து விடுங்கள்: கூகுள் பிசினஸ் சுயவிவரங்கள் மற்றும் இணையதளங்கள் பெரும்பாலும் ஒரு முறை உருவாக்கப்படும், பின்னர் வணிகம் தொடர்ந்து நகரும் போது அமைதியாக வயதாகிவிடும்.
   • என்ன செய்வது: உங்கள் வணிகம் ஆன்லைனில் இருக்கும் எல்லா இடங்களிலும் மணிநேரம், ஃபோன் எண், முகவரி மற்றும் இணையதள இணைப்புகள் பொருந்துகின்றன என்பதை உறுதிப்படுத்த, தொடர்ச்சியான காசோலையைத் திட்டமிடுங்கள் (கால்வாசிக்கு ஒரு முறை என்பது நல்ல கேடன்ஸ்).
2. பல்வேறு இடங்களில் பலர் உங்கள் வணிகத் தகவலைப் புதுப்பிக்கிறார்கள்: ஒரு உரிமையாளர் இணையதளத்தில் மணிநேரத்தை மாற்றுகிறார், ஒரு பணியாளர் Google ஐத் திருத்துகிறார், மேலும் ஒரு நிறுவனம் ஒரு கோப்பகத்தைப் புதுப்பிக்கிறது; சமையலறையில் பல சமையல்காரர்களின் உன்னதமான வழக்கு.
   • என்ன செய்வது: “அதிகாரப்பூர்வ” புதுப்பிப்புகள் யாருடையது என்பதைத் தீர்மானித்து, மாற்றங்களைச் செய்வதற்கு முன், அனைவராலும் குறிப்பிடப்படும் ஒரு பகிரப்பட்ட உண்மை ஆதாரத்தை வைத்திருங்கள்.
3. உங்கள் வணிகம் உங்கள் பட்டியல்களை விட வேகமாக மாறுகிறது: நகர்வுகள், பருவகால நேரம், பணியாளர் பற்றாக்குறை மற்றும் புதிய தொலைபேசி அமைப்புகள் முதலில் நிகழ்கின்றன. உங்கள் ஆன்லைன் வணிகத் தகவலுக்கான புதுப்பிப்புகள் பின்னர் நிகழ்கின்றன… இல்லாவிட்டால்.
   • என்ன செய்வது: அதை ஒரு பழக்கமாக்குங்கள். உள்நாட்டில் ஏதாவது மாறினால், முதலில் இணையதளத்தைப் புதுப்பிக்கவும், பின்னர் Google, சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் ஆன்லைனில் பட்டியலிடப்பட்டுள்ள வணிகத் தகவலை வேறு எங்கும் பிரதிபலிக்கவும்.
4. சில பொருந்தாத தகவல்கள் வேண்டுமென்றே: எடுத்துக்காட்டாக, முன்னணி ஆதாரங்களைக் கண்காணிக்க சில வணிகங்கள் தங்கள் Google வணிகச் சுயவிவரத்திற்கு வேறு தொலைபேசி எண்ணைப் பயன்படுத்துகின்றன. அது வேலை செய்யலாம், ஆனால் கவனமாகக் கையாளப்படாவிட்டால் வாடிக்கையாளர்களைக் குழப்பலாம்.
   • என்ன செய்வது: ஒரு தெளிவான முதன்மை எண் இருப்பதையும், Google மற்றும் உங்கள் இணையதளம் ஒன்றுக்கொன்று முரண்படவில்லை என்பதையும் உறுதிப்படுத்திக்கொள்ளவும்.
5. மணிநேரம் எல்லா நேரத்திலும் மாறுகிறது (எல்லா வகையான காரணங்களுக்காக): விடுமுறை நாட்கள், வானிலை மூடல்கள் மற்றும் பருவகால மாற்றங்கள் ஆகியவை நீங்கள் திறந்திருக்கும் போது பொருந்தாத தகவல்களுக்கு ஏராளமான வாய்ப்புகளை வழங்குகின்றன.
   • என்ன செய்வது: விடுமுறை நேரத்தை முன்கூட்டியே புதுப்பித்து, மணிநேரங்களை ஒரு வாழ்க்கை விவரமாக கருதுங்கள், நிரந்தர அமைப்பாக அல்ல.

துல்லியம் வேலை செய்யும் போது கண்ணுக்கு தெரியாதது, அது செயல்படாதபோது விலை உயர்ந்தது

53% வணிகங்கள் தங்கள் Google வணிகச் சுயவிவரத்திற்கும் இணையதளத்திற்கும் இடையே முரண்பட்ட தகவலைக் கொண்டிருப்பதை நாங்கள் அறிந்தபோது, ​​பெரும்பாலான வணிகங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடம் மதிப்புமிக்க நம்பிக்கையைப் பணயம் வைக்கின்றன என்பதை உணர்ந்தோம்.

உங்கள் தகவல் எல்லா இடங்களிலும் பொருந்தினால், வாடிக்கையாளர்கள் கவனிக்க மாட்டார்கள். நம்பிக்கையுடன் தான் முன்னேறுகிறார்கள். ஆனால் அது இல்லாதபோது, ​​​​அவர்கள் வெறுப்பூட்டும் அனுபவங்களைப் பெறுவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம் அல்லது பாதுகாப்பான மற்றும் உறுதியானதாக உணரும் ஒரு போட்டியாளரிடம் செல்லலாம்.

நல்ல செய்தி என்னவென்றால், பெரும்பாலான வணிகங்கள் கொண்டிருக்கும் மிகவும் சரிசெய்யக்கூடிய குருட்டுப் புள்ளிகளில் இதுவும் ஒன்றாகும். உங்கள் இணையதளம் மற்றும் கூகுள் பட்டியலை ஒரே நம்பிக்கை அமைப்பாகக் கருதுங்கள், அடிப்படைகளை சீரமைத்து, துல்லியம் நன்மையாக மாறும்.

வலை ஹோஸ்டிங்

நீங்கள் எப்போதும் விரும்பும் இணையதளத்தை உருவாக்கவும்

முதல் யோசனை முதல் முழு வெளியீடு வரை, நீங்கள் வெற்றிபெற தேவையான அனைத்தையும் ஆன்லைனில் பெறுங்கள்.

மேலும் பார்க்கவும்

முறை:

பிளம்பர்கள், உணவகங்கள், வாகன பழுதுபார்க்கும் கடைகள், பல் மருத்துவர்கள் மற்றும் பூக்கடைகள் என ஐந்து வகைகளில் 230 உள்ளூர் வணிகப் பட்டியல்களை நாங்கள் பகுப்பாய்வு செய்தோம். தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பெருநகரங்களில் உள்ள ஒவ்வொரு வணிக வகையையும் தேடி, சிறந்த முடிவுகளை மதிப்பாய்வு செய்வதன் மூலம் DataForSEO இன் Google Maps API ஐப் பயன்படுத்தி பட்டியல்கள் சேகரிக்கப்பட்டன.

ஒவ்வொரு வணிகத்திற்கும், Google வரைபடத்தில் பட்டியலிடப்பட்டுள்ள தகவலை வணிகத்தின் இணையதளத்தில் வெளியிடப்பட்ட தகவலுடன் ஒப்பிட்டுப் பார்த்தோம். நாங்கள் நான்கு புலங்களை மதிப்பீடு செய்தோம்: இணையதள முகவரி, உடல் முகவரி, தொலைபேசி எண் மற்றும் மணிநேரம்.

Google பட்டியலில் ஏதேனும் விடுபட்ட அல்லது பொருந்தாத தகவல்கள் பொருந்தாததாகக் கணக்கிடப்படும். கூகுளில் ஒரு விவரம் இருந்தும் இணையதளத்தில் சரிபார்க்க முடியவில்லை என்றால், அது துல்லியமானதாகக் கணக்கிடப்படும். நகல் பட்டியல்கள் மற்றும் தேசிய சங்கிலிகள் பகுப்பாய்விலிருந்து விலக்கப்பட்டன.

சமூக ஊடகங்கள், AI பரிந்துரைகள் மற்றும் இயங்குதளம் சார்ந்த ஷாப்பிங் ஆதிக்கம் செலுத்தும் சகாப்தத்தில் உள்ளூர் வணிகங்களை நுகர்வோர் எவ்வாறு உணர்கிறார்கள், மதிப்பீடு செய்கிறார்கள் மற்றும் நம்புகிறார்கள் என்பதை நன்றாகப் புரிந்துகொள்ள 18-64 வயதுடைய 1,201 அமெரிக்கர்களின் பதில்களைச் சேகரித்து, நவம்பர் 2025 இல் நடத்தப்பட்ட எங்கள் நாடு தழுவிய கணக்கெடுப்பின் தரவையும் நாங்கள் பயன்படுத்தினோம். பங்கேற்பாளர்கள் பல்வேறு வகையான தொழில்கள் மற்றும் தொழில்முறை பின்னணியைப் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தினர், பொது உணர்வு மற்றும் நிஜ-உலக தாக்கங்களின் நன்கு வட்டமான ஸ்னாப்ஷாட்டை வழங்குகிறார்கள். உள்ளூர் வணிக நம்பகத்தன்மை, இணையதள எதிர்பார்ப்புகள், நம்பிக்கை சமிக்ஞைகள், வெவ்வேறு சேனல்களில் (இணையம், சமூகம், AI) செலவழிக்கும் வசதி மற்றும் தகவலை அவர்கள் எவ்வாறு சரிபார்க்கிறார்கள் என்பது குறித்து பதிலளித்தவர்களிடம் தொடர்ச்சியான கேள்விகள் கேட்கப்பட்டன.

நியாயமான பயன்பாடு

கல்விசார் ஆராய்ச்சி, கல்வி விளக்கக்காட்சிகள் மற்றும் தனிப்பட்ட குறிப்பு போன்ற வணிக நோக்கங்களுக்காக இந்த ஆய்வின் நுண்ணறிவு மற்றும் கண்டுபிடிப்புகளைப் பயன்படுத்த பயனர்கள் வரவேற்கப்படுகிறார்கள். இந்தக் கட்டுரையைக் குறிப்பிடும் போது அல்லது மேற்கோள் காட்டும்போது, ​​ஆராய்ச்சியின் ஒருமைப்பாட்டைப் பேண சரியான பண்புக்கூறை உறுதிப்படுத்தவும். இந்தக் கட்டுரையை நேரடியாக இணைப்பது அனுமதிக்கப்படுகிறது, மேலும் தகவலின் அசல் மூலத்தை அணுகுவது ஊக்குவிக்கப்படுகிறது.

வணிகப் பயன்பாடு அல்லது வெளியீட்டு நோக்கங்களுக்காக – ஊடக நிறுவனங்கள், இணையதளங்கள் மற்றும் விளம்பரப் பொருட்கள் உட்பட ஆனால் அவை மட்டும் அல்ல – அனுமதி மற்றும் உரிம விவரங்களுக்கு எங்கள் நிறுவனத் தொடர்புக் குழுவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

அறிவுசார் சொத்துரிமைகள் மற்றும் நெறிமுறை மேற்கோள் நடைமுறைகளைக் கடைப்பிடிப்பது ஆகியவற்றுக்கான உங்கள் மதிப்பை நாங்கள் பாராட்டுகிறோம். எங்கள் ஆராய்ச்சியில் உங்கள் ஆர்வத்திற்கு நன்றி.